Back-up, herstel en een nieuwe iPhone

Je huisdieren synchroniseren via je eigen iCloud, dus een nieuwe iPhone die met hetzelfde Apple Account is ingelogd, krijgt ze vanzelf. Een back-up is de tweede kopie: één bestand met elk huisdier, elke registratie, medicatie, notitie, uitgave en elk document, dat je kunt bewaren, versturen of terugzetten.

1. 1

   Open Back-up en herstel. Ga naar Instellingen → Back-up en herstel.

   

2. 2

   Zet automatische back-ups aan. Stel onder Automatische back-up de Frequentie in op Dagelijks of Wekelijks. Laatste back-up toont wanneer de laatste is gemaakt. De app bewaart de vijf meest recente automatische back-ups.

3. 3

   Maak er nu een. Tik op Back-up exporteren. Je ziet "Back-up gemaakt" en het deelvenster, zodat je het bestand ook in Bestanden kunt bewaren, via AirDrop kunt versturen of naar jezelf kunt mailen.

4. 4

   Beveilig hem met een wachtzin (optioneel). Tik op Back-ups beveiligen met een wachtzin, typ twee keer minstens 8 tekens en bewaar. Vanaf dat moment is elke nieuwe back-up, ook de automatische, alleen met die wachtzin te openen.

   

5. 5

   Zet een back-up terug. Tik op een back-up onder Recente back-ups, of op Back-up importeren om een bestand uit Bestanden te kiezen. Bevestig met Herstellen. Typ bij een beveiligde back-up de wachtzin en tik op Ontgrendel. Je ziet "2 huisdieren hersteld".

   

Back-up en herstel zijn gratis, inclusief automatische back-ups en wachtzinnen.

• Herstellen vervangt wat er in de app staat door wat er in de back-up staat. Wacht tot iCloud klaar is met synchroniseren voordat je herstelt, zodat er niets nieuwers verloren gaat.
• Wachtzin vergeten: wij kunnen hem niet herstellen, en back-ups die ermee zijn gemaakt, kunnen niet worden geopend. Het verwijderen van de wachtzin geldt alleen voor nieuwe back-ups.
• Een back-up zonder huisdieren vervangt nooit de huisdieren die je hebt: de app weigert en meldt "Herstel mislukt — je gegevens zijn ongewijzigd".
• Back-ups staan in je iCloud Drive, in de map van de app. De bestandsnaam bevat de datum, bijvoorbeeld PetHealth_Backup_2026-10-07_093000.pethealth.

1. 1

   Controleer op de oude iPhone of iCloud aan staat voor Pet Health+ in Instellingen → [je naam] → iCloud.

2. 2

   Log op de nieuwe iPhone in met hetzelfde Apple Account, installeer Pet Health+ en open de app. Je huisdieren komen binnen een paar minuten binnen.

3. 3

   Gebeurt dat niet, of stap je over op een ander Apple Account, exporteer dan een back-up op de oude telefoon, stuur hem via AirDrop en gebruik Back-up importeren op de nieuwe.