내 데이터, 내 선택

Pet Health+는 반려동물 기록을 저희 서버가 아닌 기기와 내 클라우드에 저장해요. 일부 또는 전체 데이터를 삭제하는 방법을 알려 드려요.

앱에서 개별 데이터 삭제하기

두 플랫폼 모두 방법이 같아요.

반려동물 삭제: 반려동물 목록에서 반려동물 길게 누르기 → 삭제(또는 반려동물 열기 → 편집 → 반려동물 삭제). 건강 기록, 문서, 비용도 함께 삭제돼요.
건강 기록 삭제: 기록 열기 → 삭제 탭. 마음이 바뀌었다면 바로 나타나는 실행 취소를 누르세요.
문서 삭제: 문서 열기 → 문서 길게 누르기 → 삭제.

앱 삭제: 앱 아이콘 길게 누르기 → 앱 제거 → 앱 삭제. 이 기기의 모든 데이터가 지워져요. iCloud에 있는 사본(동기화된 기록과 자동 백업)은 직접 삭제하기 전까지 남아 있어요(아래 참고).
또는 앱 정리하기: 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간 → Pet Health+ → 앱 정리하기. 공간은 확보되고, 나중에 다시 설치할 때를 대비해 데이터는 남아 있어요.

iCloud 동기화를 켜 두었다면 반려동물 데이터가 개인 iCloud 계정에도 저장되어 있어요:

iCloud와 같은 Apple 계정으로 로그인한 모든 기기에서 동기화된 데이터가 삭제돼요. 자동 백업은 따로 보관돼요. 파일 → iCloud Drive → PetVaccineTracker → Backups를 열고 백업 파일을 삭제하세요.

Google Drive 백업을 켰다면 데이터가 개인 Google Drive 계정에 저장되어 있어요:

버그를 고치고, 앱 사용 방식을 이해하고, Pro 구매를 복원하기 위해 소량의 데이터를 수집해요. 이름, 이메일, 반려동물 기록은 포함되지 않아요. iPhone과 iPad에서는 설정 → 개인정보 보호에서 사용 통계와 충돌 보고서를 끌 수 있어요.

Firebase Analytics: 익명 사용 통계 — “누군가 앱을 열었어요” 같은 정보예요. 반려동물 이름이나 개인정보는 없어요. 14개월 후 자동으로 삭제돼요.
Firebase Crashlytics: 앱이 충돌하면 기기 모델, OS 버전, 여유 메모리와 저장 공간 같은 기기 상태가 담긴 보고서를 받아요. 개인 데이터는 없어요. 90일 후 삭제돼요.
RevenueCat: Pro를 구매했다면 무작위 ID(이름이나 이메일이 아님)에 연결된 구매 기록이 있어요. 삭제를 원하면 이메일로 알려 주세요.
WishKit (iOS 전용): 기능 요청을 보냈다면 그 내용은 WishKit에 저장돼요. 기능 요청 도구를 직접 사용하지 않는 한 어떤 요청도 전송되지 않아요. 삭제를 원하면 이메일로 알려 주세요.
Apple 지갑(iOS 앱 3.7.0 이상): 응급 카드를 Apple 지갑에 추가했다면, 저희 서명 서비스에 설치별 기록이 하나 남아요. 이 기록에는 무작위 키만 있고 반려동물 데이터는 없으며, 180일 동안 사용하지 않으면 삭제돼요. 패스 자체를 제거하려면 Apple 지갑에서 패스 열기 → ⋯ → 패스 제거.

도움이 필요하거나 저희 쪽에서 삭제할 것이 있나요? 연락 주세요 — 이 메일함은 한 사람이 직접 읽어요.

support@pethealthplus.app — 30일 안에 답해 드려요.