Przejdź do treści

    Twoje dane, Twój wybór

    Pet Health+ przechowuje wpisy Twoich zwierząt na Twoim urządzeniu i w Twojej własnej chmurze — nie na naszych serwerach. Oto jak usunąć część lub wszystkie dane.

    Usuwanie pojedynczych danych w aplikacji

    Te kroki są takie same na obu platformach.

    1. Usunięcie zwierzaka: Na liście „Zwierzaki” przytrzymaj zwierzaka → Usuń (lub otwórz go → Edytuj → Usuń zwierzaka). Spowoduje to również usunięcie jego wpisów zdrowotnych, dokumentów i wydatków.
    2. Usunięcie wpisu zdrowotnego: Otwórz wpis → stuknij Usuń. Zmienisz zdanie? Opcja cofnięcia pojawia się natychmiast.
    3. Usunięcie dokumentu: Otwórz Dokumenty → przytrzymaj dokument → Usuń.

    iPhone, iPad i Apple Watch

    Usunięcie wszystkich danych aplikacji

    1. Usunięcie aplikacji: Przytrzymaj ikonę aplikacji → Usuń aplikację → Usuń aplikację. To usuwa wszystko z tego urządzenia. Kopie w Twoim iCloud — zsynchronizowane wpisy i automatyczne kopie zapasowe — pozostają, dopóki ich nie usuniesz (poniżej).
    2. Lub odinstalowanie aplikacji z zachowaniem danych: Ustawienia → Ogólne → iPhone (miejsce) → Pet Health+ → Odinstaluj aplikację. To zwolni miejsce, ale zachowa dane na wypadek ponownej instalacji.

    Usunięcie danych z iCloud

    Jeśli masz włączoną synchronizację iCloud, dane Twoich zwierząt są również przechowywane na Twoim osobistym koncie iCloud:

    1. Otwórz Ustawienia → [Twoje imię] → iCloud → Zarządzaj miejscem na koncie
    2. Znajdź Pet Health+ i stuknij tę pozycję
    3. Stuknij Usuń dane

    Spowoduje to usunięcie zsynchronizowanych danych z iCloud i ze wszystkich urządzeń połączonych z tym samym kontem Apple. Automatyczne kopie zapasowe to osobna sprawa: otwórz Pliki → iCloud Drive → PetVaccineTracker → Backups i usuń pliki kopii zapasowej.

    Android

    Usunięcie wszystkich danych aplikacji

    1. Odinstalowanie aplikacji: Przytrzymaj ikonę aplikacji → Odinstaluj. Spowoduje to trwałe usunięcie wszystkich lokalnie przechowywanych danych, w tym zwierząt, wpisów zdrowotnych, dokumentów i preferencji.
    2. Lub wyczyszczenie danych aplikacji: Ustawienia → Aplikacje → Pet Health+ → Pamięć → Wyczyść dane. Przywróci to aplikację do stanu początkowego bez odinstalowywania.

    Usunięcie kopii zapasowych z Google Drive

    Jeśli masz włączoną kopię zapasową na Google Drive, Twoje dane są przechowywane na Twoim osobistym koncie Google Drive:

    1. Otwórz Google Drive
    2. Przejdź do folderu kopii zapasowej Pet Health+
    3. Usuń pliki kopii zapasowej

    Co jeszcze mamy (i kiedy to zniknie)

    Zbieramy niewielką ilość danych, żeby naprawiać błędy, rozumieć, jak używana jest aplikacja, i przywracać zakupy Pro. Żadne z nich nie zawierają Twojego imienia, e-maila ani wpisów Twoich zwierząt. Na iPhonie i iPadzie możesz wyłączyć statystyki użycia i raporty o awariach w Ustawieniach → Prywatność.

    • Firebase Analytics: Anonimowe statystyki użycia — na przykład „ktoś otworzył aplikację”. Bez imion zwierząt, bez danych osobowych. Automatycznie usuwane po 14 miesiącach.
    • Firebase Crashlytics: Jeśli aplikacja ulegnie awarii, otrzymujemy raport z modelem urządzenia, wersją systemu operacyjnego i stanem urządzenia, np. wolną pamięcią i miejscem na dysku. Bez danych osobowych. Usuwane po 90 dniach.
    • RevenueCat: Przy zakupie Pro powstaje wpis zakupu powiązany z losowym ID (nie z Twoim imieniem ani e-mailem). Napisz do nas, jeśli chcesz go usunąć.
    • WishKit (tylko iOS): Jeśli zgłosisz propozycję funkcji, jej treść przechowuje WishKit. Nic nie jest wysyłane, jeśli nie korzystasz z narzędzia do zgłaszania propozycji. Napisz do nas, aby ją usunąć.
    • Portfel Apple (iOS, wersja 3.7.0 i nowsze): Jeśli karta awaryjna została dodana do Portfela, nasza usługa podpisująca przechowuje dla Twojej instalacji losowy klucz (bez żadnych danych zwierzaka), który jest usuwany po 180 dniach nieużywania. Aby usunąć samą kartę, otwórz ją w Portfelu → ⋯ → Usuń kartę.

    Skontaktuj się z nami

    Potrzebujesz pomocy lub chcesz, żebyśmy coś usunęli po naszej stronie? Napisz do nas — tylko jedna osoba czyta tę skrzynkę.

    support@pethealthplus.app — odpowiadamy w ciągu 30 dni.